隐私政策

最后更新：2026 年 8 月

本政策说明 QOVPN 在提供订阅服务、国际线路与账户功能时如何处理相关数据。使用本服务前，请阅读以下内容。QOVPN 仅处理完成账户管理、订单交付、服务运行、安全维护和支持请求所需的数据，并按照所述目的限制其使用范围。

收集的数据与使用目的

注册环节无需邮箱地址，用户名和密码即可注册。因此，QOVPN 不把邮箱地址列为注册必填信息，也不会仅为创建账户要求用户提供邮箱地址。系统会处理用户名、身份验证凭据、套餐状态、流量使用总量和必要的账户设置，用于登录验证、订阅交付、流量核算与账户管理。

完成付款后，QOVPN 会保留与交易相关的订单记录，例如订单标识、金额、支付方式、支付状态、创建时间和对应套餐。这些信息用于确认付款、开通服务、处理退款、核对订单以及解决交易争议。用户通过工单主动提交的说明、附件或联系信息，仅用于处理相应请求。

网站访问统计可能包含访问页面、来源页面、浏览器类型、设备类别、语言设置和粗略网络信息。此类数据用于判断页面是否正常运行、发现异常访问并改进内容结构，不用于建立个人浏览偏好档案。

QOVPN 不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览内容、传输内容或 DNS 查询内容，也不根据访问目标建立用户活动记录。服务运行过程中，系统可能处理账户流量总量、套餐有效状态以及完成线路调度所需的即时技术信息，但这些信息不用于识别具体访问内容。

连接诊断数据仅在维护服务稳定、处理安全事件或排查用户工单所需的范围内使用，不作为长期浏览日志保存。相关目的完成后，诊断信息会被删除、汇总或去标识化。若用户提交故障材料，其中包含由用户主动提供的连接信息，该材料会随对应工单按照支持记录的保留规则处理。

网站和账户面板会使用必要的 Cookie 或浏览器本地存储，以维持登录状态、保存语言选择、识别当前会话并记住必要的界面设置。账户面板也会在本地保存身份验证令牌，使用户在有效会话内继续访问账户功能。

关闭或清除这些存储内容可能导致退出登录、语言偏好恢复默认或部分账户功能需要重新设置。QOVPN 不使用此类存储内容记录用户访问的具体网站，也不将跨境访问内容写入营销画像。

QOVPN 支持支付宝、微信、USDT。支付环节可能由相应支付服务提供方处理，其所需的付款凭据和交易验证信息受该提供方自身规则约束。QOVPN 通常接收完成订单所需的支付结果、交易状态和订单关联信息，不直接控制第三方支付页面收集的数据。

除完成支付、提供服务、处理争议、维护安全或履行适用规则所必需的情况外，QOVPN 不向外部主体出售账户数据。确需由服务提供方协助完成托管、统计或技术支持时，仅提供执行相应任务所需的数据，并限制其用途。

账户数据通常在账户持续使用期间保留。订单记录会根据交易核对、退款处理、争议解决和适用义务的需要保存；访问统计优先采用汇总或去标识化形式。某项数据不再用于原定目的，且不存在继续保留的必要时，将予以删除或去标识化。

用户可以通过账户面板的工单入口申请查询、更正或删除账户相关数据。删除账户数据可能使现有订阅、订单查询和支持记录无法继续使用。对于因交易核对、争议处理或适用义务而需要保留的有限记录，QOVPN 会将其限制在相应目的内，并在保留依据消失后处理。

本政策可能随服务功能、数据处理方式或适用要求变化而更新。更新后的文本会发布在本页面，并同步调整页面顶部的最后更新月份。涉及数据处理方式的重要变化时，将通过站内可用方式提供说明。继续使用服务前，用户可查阅最新版本以了解当前规则。